อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ meu222 ยึดถือ

หน้านี้ระบุข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี และวิธีที่เราดูแลข้อมูลส่วนตัว — การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเสมอ

นโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้บัญชีข้อกำหนดการใช้งานช่องทางติดต่อทีมงาน
meu222 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ meu222 ยึดถือ
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ต้องการขอข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการรายงานปัญหาด้านข้อกำหนดการใช้งาน ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง — ตอบกลับเป็นภาษาไทยและดูแลเรื่องบัญชีโดยตรง

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ข้อกำหนด หรือการร้องเรียนมาที่อีเมลของเรา ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับเป็นภาษาไทยภายในเวลาทำการ

แชทซัพพอร์ต

คุยกับทีมงานผ่านช่องแชทในแอปหรือเว็บไซต์ สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยเฉพาะ

แบบฟอร์มคำขอข้อมูล

ยื่นคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา

ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราดูแลอย่างจริงจัง ตั้งแต่ขั้นตอนการยืนยันตัวตนไปจนถึงการเก็บรักษาข้อมูลธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ระบบทุกส่วนออกแบบมาเพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่าน SSL เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรหรือบัญชีธนาคารไว้บนเซิร์ฟเวอร์โดยตรง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงาน หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบตามกระบวนการที่กำหนด เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น

สิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอมาที่ทีมงานและเราจะดำเนินการภายในเวลาที่เหมาะสม

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว และการติดต่อทีมงาน — หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องแชทซัพพอร์ต

การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่ใช้ประกอบการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น

ยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือส่งอีเมลมาที่ทีมงานโดยตรง เราจะตรวจสอบและตอบกลับพร้อมข้อมูลที่คุณร้องขอภายในเวลาทำการ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัว การส่งต่อข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับกระบวนการชำระเงินหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น ไม่มีการใช้งานอื่นนอกเหนือจากนี้

ติดต่อทีมงานผ่านช่องแชทหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น

ข้อกำหนดอาจได้รับการอัปเดตตามความจำเป็น หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศในหน้าบัญชีของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต